鑒于未來疫情得到控制,人們的旅游消費趨勢(餐飲、零售、旅游)也將迎來一波高峰。訪客人臉識別系統(tǒng)訪客機能提高旅游業(yè)的接待能力嗎?
游客數(shù)量的增加意味著酒店賓館接待客流量的增加的增加,這需要提高酒店賓館的運營效率。酒店住宿的基本要求是提供身份證件,酒店前臺接待人員比較身份證件和客人身份,這通常需要一定的時間。而身份驗證終端設備結(jié)合身份證識別和人臉識別功能,可以在一秒鐘內(nèi)結(jié)束人類身份證件的比較,無需人工審,節(jié)省時間和精力,降低錯誤率。通過身份證件人臉識別系統(tǒng)訪客機進行身份驗證后,信息可以實時上傳到公安機關的信息數(shù)據(jù)庫,方便必要時進行身份回溯查詢。
將身份證件人臉識別系統(tǒng)訪客機引進酒店住宿備案,結(jié)束無觸及備案進住酒店賓館。依據(jù)酒店賓館的實際應用,訪客使用的這種無觸及備案終端設備的效率是傳統(tǒng)酒店前臺接待人工備案的三倍。
除此之外在酒店前臺接待備案時使用的身份證件人臉識別系統(tǒng)訪客機外,酒店賓館還能夠?qū)⑷四樧R別系統(tǒng)終端設備引進更多的的酒店賓館場所。
例如,一些安全級別較高的酒店電梯通常需要租戶刷卡才能按下電梯按鈕,以確保只有住在酒店賓館的人才能進入酒店賓館。但一旦丟失的房間卡或房間卡被其他人發(fā)現(xiàn),就會讓無關的人抓住機會進入酒店賓館,帶來安全風險。使用的人臉識別系統(tǒng)訪問控制終端設備,可以確保進住和乘坐電梯的人都是酒店賓館居民,不需要刷卡就可以乘坐電梯,體驗更方便、更安全。人臉識別系統(tǒng)訪問控制也可以應用于酒店房間的刷臉開門,避免攜帶實體房間卡的麻煩,也可以確保進住安全。
在一些需要身份驗證的地方,如酒店賓館用餐和酒店會議預訂。在過去,在酒店賓館用餐需要憑證,丟失的餐票也可能會帶來麻煩?,F(xiàn)在,只要你通過人臉識別系統(tǒng)終端設備,你就可以智能檢查訂購的訪客的身份,并在里面刷你的臉。一些居民需要預訂酒店會議室,或者通過刷臉簽到,效率更高,程序更簡單。
疫情下,很多公共場所需要溫度測量才能進入。酒店賓館還會成功引進人臉識別系統(tǒng)溫度測量一體機,結(jié)束人臉識別系統(tǒng)和智能溫度測量后,從人工操作到全自動智能終端,節(jié)約人工成本。
有的酒店賓館甚至可以參考火神山無人自助超市,結(jié)束無人自助收銀員的無觸及,為酒店賓館創(chuàng)收,還能夠提升租客的進住體驗。
疫情下,依托人臉識別系統(tǒng)、自助出納、人證機對比等無觸及無人手段,完善和提高旅游防控防疫水平,也給旅客帶來更大的安全感。